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Shopify・EC

売り切れの商品ページが、
お客様の行き止まりになっている。

Shopify ストアの、売り切れ商品まわりの購入導線を整理します。 公開されている情報で同じ規模・価格帯の店と見比べ、売り切れの種類ごとに打ち手を選び、 テーマのコードに実装するところまで。月額のかからない範囲で組めるかを先に確かめ、 アプリを使ったほうが良い場合は理由と費用をお伝えします。

Shopify 月額のかからない実装から検討 テーマのコードで実装 費用は見積もりで明示

課題

こんな状態に、
なっていませんか。

在庫が切れた商品をどう扱うかは、運営の判断が要るところです。当てはまるものがあれば、打ち手をお出しできます。

「この商品、再入荷するか決まっていない」

売り切れの商品が公開されたまま残っているが、入荷するかどうかが決まらず、下げるか残すかの打ち手も決められない。

「入荷したら知らせて、と言われた気がする」

問い合わせや DM で声は届くのに、どの商品のどのサイズを待っている人がいるのかが、店側に残る形になっていない。

「よその店はどうしているんだろう」

同じ規模・同じ価格帯の店が売り切れをどう扱っているか、見比べる材料がなく、自店の対応が普通なのかも分からない。

やること

見比べて、選んで、実装する。

この 3 段でお手伝いします。診断だけをお渡しして終わりにはしません。実装まで持つところが本体です。

1

公開情報で、同業と見比べる

同じ規模帯・価格帯のストアを選び、公開されている商品ページだけを見て、売り切れの扱われ方を並べます。管理画面や購入データは見ていません。

2

売り切れの種類ごとに、打ち手を選ぶ

「再入荷する」「再入荷しない」「アーカイブとして残したい」で、正しい打ち手は変わります。全部に同じ施策を当てません。

3

テーマのコードに実装する

選んだ打ち手を、お使いのテーマに実装して動く状態にします。スニペット 1 ファイルと呼び出し 1 行の追加が基本で、元に戻せます。

仕組み

「売り切れ」は 1 種類ではありません。

店側の運用によって、打つべき手が変わります。まずどれに当てはまるかを決めるところから始めます。

店側の運用 打ち手 追加アプリ
再入荷の予定がある サイズ別の入荷希望の受け口を置く。誰がどのサイズを待っているかが、店側に届く形で残ります。 不要
再入荷の予定がある 再入荷したときの自動配信これは今の実装範囲外です(別途ご相談)。 要ります(無料の Shopify Flow で足りるかは未確認)
再入荷の予定がない 代替商品・類似商品への誘導。 不要
アーカイブとして残したい 商品ページは残しつつ、新着・主要コレクションから外す。 不要

できること / できないこと。

自社の検証ストアで、公式テーマ Dawn を使って確かめた範囲です。できないことも同じ強さで書いておきます。

できる

  • 「L が欲しい」という需要が、商品名・サイズ付きで店側に届く
  • いま買えるサイズをその場でリンク表示し、選び直してもらう
  • ここまでは月額のかからない範囲で実装できる(公式テーマ Dawn で確認済み)

できない

  • 再入荷したときに、お客様へ自動で送信すること。別の仕組みが要ります
  • 売上が上がることの保証。売上は公開情報からは分かりません

ここを曖昧にしません。 「再入荷の自動通知まで込み」と読める書き方をすると、納品時に話が違うことになります。 いま検証できているのは需要を受け取るところまでで、自動配信は別途のご相談です。

範囲

お店の何を、どこまで触るか。

外部に作業を頼むときに一番気になるところだと思うので、先に書いておきます。

Theme Access でお預かりする

Shopify 公式の Theme Access アプリからテーマ編集用のパスワードを発行していただく形が基本です。作業が終われば、店側の操作で失効させられます。

触るのはテーマのコードだけ

注文情報・顧客情報にはアクセスしません。変更するのは表示側のテーマのみです。

ログイン情報は預かりません

管理画面の ID / パスワードをお預かりすることはしません。共有していただく必要もありません。

進め方

1 件ずつ、動かして確かめる。

まとめて契約していただく前提にはしていません。1 件実装して、結果を見て、次を決める進め方です。

01

無料の 1 ページ診断

公開されている商品ページだけを見て、売り切れの扱いを 1 枚にまとめます。登録は不要です。

02

詳細診断

Shopify 管理画面のデータを共有いただき、商品ごとに踏み込んで見ます(有料)。

03

施策を 1 件ずつ実装

決めた打ち手をテーマに実装します。まとめてではなく、1 件ずつ動かします。

04

結果を見て、次を決める

動かした結果を見てから、次の 1 件を決めます。続けるかどうかもそこで決めていただけます。

※ 月額の運用契約を前提にしたサービスではありません。都度の実装としてお受けします。費用は内容によって変わるため、お問い合わせ後に個別にお出しします。

よくある質問

よくある質問

アプリのインストールは必要ですか?

まず月額のかからない範囲で組めるかを確かめます。入荷希望の受け口や代替商品への誘導は、その範囲で実装できます。ただし「アプリを入れない」こと自体を目的にはしません。アプリを使ったほうがお店にとって良い場合は、理由と費用をお伝えしたうえでご提案します。再入荷時の自動配信は別の仕組みが要るため、個別にご相談ください。

月額はかかりますか?

実装費用のみで済む場合と、アプリの月額が別途かかる場合があります。どちらになるかは診断のうえ、見積もりの時点で明示します。こちらの都合で発生する月額はありません。

管理画面のログイン情報を渡す必要がありますか?

不要です。Shopify 公式の Theme Access でテーマ編集用のパスワードを発行いただく形で作業します。注文・顧客情報にはアクセスしません。

既存のテーマは壊れませんか?

基本はスニペット 1 ファイルの追加と、呼び出し 1 行の追加です。元に戻せる形で入れます。作業前の状態も残します。

売上は上がりますか?

効果は保証していません。公開情報から確認できた事実と、同じ帯のお店での実装状況をお示しするところまでです。売上そのものは公開情報からは分かりません。

どこから調べているのですか?

公開されている Web ページのみです。管理画面や購入データは見ていません。取得できるのは公開状態の商品に限られるため、店内の在庫状況そのものが分かるわけではありません。

連絡や掲載を止めてほしいのですが。

止めます。お問い合わせフォームから「連絡不要」「掲載停止」の旨をお送りください。それだけで受け付けます。理由を書いていただく必要はありません。以後こちらからのご連絡はいたしません。

※ Shopify は Shopify Inc. の商標です。わたしたちは同社の認定パートナーではありません。

まずは 1 ページ、見てみませんか。

ストアの URL をいただければ、公開されている範囲で売り切れの扱いを見て、当てはまる打ち手をお返しします。合わなければ、その旨をお伝えします。